使用者服務條款

01 認知與接受條款

當您開始使用本網站提供之任何服務或完成商品訂購程序時，即表示您已詳細閱讀、充分了解並同意接受本條款之所有內容。若您為未滿十八歲之未成年人，應於您的法定代理人（或監護人）閱讀、了解並同意本條款之所有內容後，方得使用本網站進行交易。

本公司保留隨時修改或變更本條款內容之權利，修改後的條款將公佈於本網站上，不另行個別通知；惟於條款修改前已成立之訂單，仍依訂購當時有效之條款內容辦理。

02 消費者義務與資料正確性

為確保商品順利送達及電子發票正確開立，您於本網站進行訂購或填寫諮詢表單時，應提供本人正確、最新且完整之個人資料（包含收件人姓名、聯絡電話、收件地址及電子郵件信箱）。

• 若您所填寫之收件資訊有誤、不完整，或因收件人無故拒收、逾期未取件導致包裹遭物流退回，相關衍生之往返運費或重新寄送費用須由消費者自行負擔。
• 您承諾絕不以任何非法目的或方式使用本網站，並遵守中華民國相關法規及網際網路使用慣例，不得從事任何干擾或破壞本網站系統正常運作之行為。

03 商品訂購、付款與契約成立

本網站所展示之商品名稱、價格、規格、成分標示與優惠組合內容，均為契約之一部分。網站上標示之商品售價皆為含稅之新臺幣（NT$）金額，每筆完成付款出貨之訂單均依法開立雲端電子發票（如需開立三聯式公司報帳統一編號，請於結帳或企業採購訂購時備註）。

• 訂單確認機制：當您於本網站完成結帳程序後，系統將自動發送「訂單收件通知」至您的電子郵件或通訊管道；該通知僅表示系統已收到您的訂購申請，尚不代表交易已經完成或契約已經成立。
• 契約成立時點：本公司將於確認商品庫存無誤、交易條件正確且完成款項核對後，以實際寄出商品或發送「商品出貨通知」時，視為買賣契約正式成立。
• 數量限制與異常處理：若遇特定批次限量翻焙商品缺貨、系統標價明顯錯誤或疑似惡意大量棄單之情形，本公司保有取消訂單或限制單筆訂購數量之權利，並將全額退還您已支付之款項。

04 常溫物流配送與運費規範

明健高鈣雞肉鬆系列產品均採用高阻隔密封鋁箔易開罐裝與脫氧保鮮包裝，全程以安全常溫物流配送：

• 配送範圍與方式：提供臺灣本島地區常溫宅配到府服務。
• 免運費標準：凡選購「三罐免運組（NT$ 840）」、「六罐量販組（NT$ 1,620）」、「六入精緻禮盒組（NT$ 1,620）」，或單筆訂單商品小計滿新臺幣 800 元（含）以上，即享全臺免運費優惠。未達免運門檻之訂單，常溫宅配運費為新臺幣 100 元。
• 出貨時效：現貨商品於訂單確認後約 1 至 3 個工作天內（不含週六日及國定例假日）安排新鮮出貨。如遇年節送禮高峰期、颱風天災或企業大宗採購指定交期，將依實際公告或雙方約定之配送時程辦理。

05 七日猶豫期與食品退換貨政策

依據中華民國《消費者保護法》第 19 條規定，網路購物消費者享有商品到貨次日起算七日猶豫期（鑑賞期非試吃期）之權益。為維護全體消費者之食品安全與衛生，請您務必留意以下退換貨規範：

• 全新未拆封之退貨條件：欲申請退貨之商品，必須保持全新未拆封狀態（包含鋁箔易開拉環完整未拉開、罐身封膜未拆、外盒包裝無損），並連同完整包裝、附屬專屬提袋、贈品及發票資訊一併退回。
• 已拆封食品之限制：基於食品衛生安全考量，除商品本身於收到時即存在變質、異物、鋁箔封口破損或運送嚴重凹罐等品質瑕疵外，食品一經拉開鋁箔易開罐封口或拆封食用後，恕無法受理退換貨。
• 組合優惠退貨計算：若您購買多罐優惠組合（如三罐組、六罐組）並辦理部分退貨，導致實際保留之商品數量未達原組合優惠或免運門檻時，保留之商品將恢復以原單罐售價計算，並於退款金額中扣除差額及原享有之免運費。
• 瑕疵換貨保障：建議您於收到包裹開箱時同步錄影留存。若發現寄錯商品或包裝異常瑕疵，請於收到商品後七日內聯繫明健官方客服，我們將由專人免費為您安排來回換貨事宜。

06 智慧財產權保護

本網站所使用之所有內容，包括但不限於「明健 MING JIAN」品牌商標、商品包裝設計、產品實拍攝影、水彩插畫圖素、美味靈感食譜圖文、營養知識專欄文案及網站版面設計，其著作權、商標權及其他智慧財產權均屬明健生技股份有限公司或其合法授權人所有。

未經本公司事前書面同意，任何人不得擅自重製、改作、公開傳輸、散布、盜用圖片或作為商業營利使用；如有侵害，本公司將依法追究相關民事及刑事法律責任。

07 準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關或因本網站交易行為所生之一切爭議，均應以中華民國法律為準據法。如因本網站服務發生爭議而有訴訟之必要時，雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院（但不排除《消費者保護法》第 47 條及《民事訴訟法》第 436 條之 9 關於小額訴訟管轄法院之適用）。